top of page
Beige decoration

Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между „bonbon.studio“ (наричан по-долу „Доставчик“) и потребителите на услугата „Casa Box“ (наричани по-долу „Клиенти“) при поръчка, доставка и ползване на продуктите, предлагани чрез сайта casabox.shop. С използването на сайта и/или извършване на поръчка Клиентът потвърждава, че е запознат с настоящите условия и ги приема.
 

1. Описание на услугата

Casa Box представлява кутия с подбрани интериорни продукти, селектирани от екип интериорни дизайнери. Всяка кутия съдържа между 3 и 6 артикула, един от които е публично обявен предварително, а останалите остават изненада до получаването. Кутиите излизат на всеки два месеца и могат да се поръчват като еднократна покупка по всяко време (вкл. като подарък).
 

2. Цена и стойност

Цената на всяка кутия е предварително обявена на сайта. Общата стойност на съдържанието винаги е поне два пъти по-висока от продажната цена. Посочените цени са в български лева с включен ДДС и тяхната стойност в Евро.
 

3. Наличности и лимитирани бройки

Всяка Casa Box се предлага в първоначално определен лимитиран брой. След изчерпване на наличните количества, нови бройки могат да бъдат доставени само при предварителна уговорка с Клиента и в зависимост от възможността за повторно комплектоване на същото съдържание. 
 

4. Поръчка

Поръчките се приемат чрез формата на сайта или по друг посочен от Доставчика начин. Приемането на поръчка от страна на Клиента представлява съгласие с настоящите условия. След изпращане на заявката Клиентът получава потвърждение на посочен имейл или телефон.
 

5. Плащане

Плащането се извършва с наложен платеж при получаване на пратката или по банков път при изрично договаряне. Всички разходи за доставка се поемат от Клиента, освен ако изрично е посочено друго в офертата.
 

6. Доставка

Доставките се извършват чрез куриерска фирма до адрес или офис на куриера, посочен от Клиента. Срокът за доставка е в рамките на 2-7 работни дни след потвърждение на поръчката, освен ако не е уговорено друго. За абонаментни клиенти доставката се извършва в последната седмица на месеца, в който излиза съответната кутия.
 

7. Връщане и отказ от покупка

Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 7 календарни дни от датата на получаване, без да посочва причина, при условие че продуктите са в оригинална, ненарушена опаковка и не са използвани. Разходите за връщане са за сметка на Клиента, освен в случаите на дефектен или повреден при транспорта продукт.
 

8. Съдържание и вариации

Съдържанието на Casa Box е сезонно и курирано с внимание към детайла. Поради лимитирания характер на продуктите е възможно леко разминаване във вид, цвят или форма на артикулите спрямо представените в рекламните материали. Доставчикът гарантира, че качеството и функционалността на продуктите ще бъдат равностойни.
 

9. Отговорност

Доставчикът не носи отговорност за щети, причинени от неправилна употреба на продуктите. В случай на дефект, Клиентът следва да уведоми Доставчика в разумен срок след получаване, за да бъде предложена замяна или възстановяване на сумата.
 

10. Защита на личните данни

Доставчикът обработва личните данни на Клиентите в съответствие с действащото законодателство и Политиката за поверителност, публикувана на сайта.

11. Промени в условията

Доставчикът има право да изменя и допълва настоящите условия по всяко време, като промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

12. Приложимо право

Всички спорове, възникнали във връзка с настоящите условия, се уреждат по взаимно съгласие, а при невъзможност - от компетентния български съд съгласно действащото законодателство.

bottom of page