Политика за обработка на лични данни

1. Администратор на лични данни
"СТУДИО БОНБОН ООД", регистрирано в Република България, със седалище ул. "Зеленика 1ва", н.4, м-ст Зеленика, гр. Варна и ЕИК:204893469, е администраторът на лични данни на клиентите, използващи сайта casabox.shop и услугата Casa Box.

​

2. Цел и правно основание за обработка

• Обработваме личните ви данни, за да изпълним договора с вас: приемане на поръчка, доставка, абонамент и фактуриране.

• При поискване, предоставяме маркетингови предложения само след ваше изрично съгласие.

• Събираме определени данни по законови изисквания – напр. за счетоводство, в изпълнение на правоотношение (ЗЗП, ЗСч и др.).

​​

3. Видове данни, които събираме

• Име, имейл, телефон и адрес за доставка и фактуриране

• История на поръчки, кореспонденция, плащания

• Данни за плащане при банков трансфер, ако е приложимо

​

4. Автоматично събиране на данни
Чрез бисквитки и аналитични инструменти събираме анонимна информация за поведението ви в сайта – посещения, време на престой, взаимодействия. Използваме ги за подобряване на потребителското изживяване. Не събираме чувствителни лични данни.

​

5. Разкриване на данни на трети лица
Личните ви данни могат да бъдат предадени за изпълнение на доставка (напр. куриерски фирми), счетоводство, фактуриране или маркетинг услуги – само ако сте дали съгласие.

​

6. Съхранение и изтриване

• Данните, свързани с договори или доставени поръчки, се запазват до 5 години (съобразно давностен срок).

• Съгласни данни за маркетинг се изтриват при вашето желание.

• Данните, задължителни по закон, се пазят колкото е необходимо от нормативната уредба (до 11 години за счетоводна информация).

​​

7. Сигурност и технически мерки
Използваме SSL сертификат, криптиране и ограничения на достъпа, за да защитим вашата информация от злоупотреба или неоторизиран достъп.

​​​

8. Права на субектите на данни
Можете по всяко време да упражните:

• Право на достъп до данните си

• Право на корекция или изтриване („право да бъдеш забравен“)

• Право на ограничаване или възразяване срещу обработване

• Право на преносимост (да получите данните си във стандартен формат)

• Право на жалба пред Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че правата ви са нарушени

​

9. Оттегляне на съгласие
Ако сте дали съгласие за маркетингова комуникация, то може да бъде оттеглено във всеки момент без негативни последствия. След оттегляне, ние не използваме данните ви за маркетингови цели.

​

10. Актуализации на политиката
Промени в Политиката могат да бъдат публикувани на сайта. Препоръчително е периодично да проверявате за обновления.